Les chatbots d’IA peuvent répondre en quelques secondes aux questions des électeurs sur les candidats politiques, mais un accès rapide à l’information ne garantit pas qu’elle soit fiable ou complète. Un article d’opinion publié sur EdSurge soutient que les écoles devraient apprendre aux élèves à examiner l’origine des réponses générées par l’IA et à tirer leurs propres conclusions.
L’auteur s’appuie sur son expérience de bénévole auprès de Project Vote Smart, qui fournissait des informations non partisanes sur les candidats. Autrefois, les électeurs appelaient sa ligne téléphonique pour obtenir des renseignements ; aujourd’hui, des informations similaires sont facilement accessibles en ligne. Pourtant, les électeurs sont confrontés à un paysage saturé d’affirmations concurrentes, notamment de contenus diffusés dans des chambres d’écho sur les réseaux sociaux. L’article cite une enquête du Pew Research Center menée en 2023, selon laquelle 61 % des adultes américains estimaient que les conversations politiques avec des personnes avec lesquelles ils n’étaient pas d’accord étaient stressantes et frustrantes.
L’article met en garde contre le fait qu’un chatbot peut fournir une réponse sans préciser si celle-ci repose sur des données vérifiées, des commentaires partisans ou des affirmations non étayées. Les élèves devraient donc apprendre à demander comment les informations ont été sélectionnées, quelles sources les étayent et ce qui a pu être omis. Même des faits exacts peuvent donner une image incomplète lorsqu’ils ne représentent qu’un seul point de vue.
L’auteur estime que les enseignants devraient faire la distinction entre utiliser l’IA pour trouver des informations et s’en remettre à elle pour porter des jugements. Un chatbot peut, par exemple, aider à trouver le dossier de vote d’un candidat, mais les élèves devraient décider eux-mêmes de ce que signifie ce dossier au regard de leurs propres valeurs et priorités. Ils devraient être capables d’expliquer leur raisonnement, de distinguer les éléments de preuve de leur interprétation et de déterminer ce qui pourrait les faire changer d’avis.
L’article appelle également les élèves à discuter des informations politiques avec des personnes qui ont des opinions différentes. Comparer les interprétations d’un même dossier peut révéler des présupposés et aider les élèves à s’exercer à écouter, à poser des questions et à reconsidérer leurs positions.
L’auteur, désormais membre du conseil d’administration de Vote Smart, met en avant Civic Sage, le chatbot d’IA de l’organisation, conçu pour fournir des informations factuelles sans générer d’opinions ni d’arguments persuasifs. L’article présente des outils de ce type comme un moyen d’élargir l’accès à l’information, tout en soulignant que les élèves doivent malgré tout examiner les réponses avec un regard critique et développer leur jugement indépendant avant de voter pour la première fois.
Sources: EdSurge.